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Interaktives Marketing : Neue Wege zum Dialog mit Kunden / herausgegeben von Christian Belz, Marcus Schögel, Oliver Arndt, Verena Walter

Contributor(s): Resource type: Ressourcentyp: Buch (Online)Book (Online)Language: German Series: SpringerLink Bücher | Springer eBook Collection Business and EconomicsPublisher: Wiesbaden : Gabler, 2008Description: Online-Ressource (XIX, 545S. 77 Abb, digital)ISBN:
  • 9783834998590
Subject(s): Additional physical formats: 9783834907400 | Buchausg. u.d.T.: Interaktives Marketing. 1. Aufl. Wiesbaden : Gabler, 2008. XIX, 545 S.RVK: RVK: QP 600LOC classification:
  • HF5410-5417.5
DOI: DOI: 10.1007/978-3-8349-9859-0Online resources: Summary: Interaktive Medien versprechen einen neuen Zugang zum Markt und den Kunden vor dem Hintergrund einer nachlassenden Wirkung der traditionellen Medien. Doch wie können sie in die Marketingaktivitäten aufgenommen werden und welchen Mehrwert liefern sie für den Dialog mit dem Kunden tatsächlich? Die Autoren präsentieren und diskutieren innovative Dialogmarketing-Ansätze, Grenzen und Potenziale neuer Medien für das Customer Relationship Management sowie neuartige Nutzungsmöglichkeiten neuer Medien. Zur Veranschaulichung werden aktuelle Ergebnisse aus der Forschung sowie Praxisbeispiele aus unterschiedlichen Branchen (BMW Group, Henkel KGaA, Deutsche Bahn AG etc.) integriert.PPN: PPN: 1647510473Package identifier: Produktsigel: ZDB-2-SWI | ZDB-2-SEB
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