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Geld-zurück-Garantien : Eine empirischeWirkungsanalyse aus Konsumentensicht / von Matthias Vieth

Contributor(s): Resource type: Ressourcentyp: Buch (Online)Book (Online)Language: German Series: SpringerLink BücherPublisher: Wiesbaden : Gabler, 2009Description: Online-Ressource (XVIII, 279S. 33 Abb, digital)ISBN:
  • 9783834980359
Subject(s): Additional physical formats: 9783834914088 | Buchausg. u.d.T.: Geld-zurück-Garantien. 1. Aufl. Wiesbaden : Gabler, 2008. XVI, 279 S.RVK: RVK: QW 300LOC classification:
  • HF5410-5417.5
DOI: DOI: 10.1007/978-3-8349-8035-9Online resources: Summary: Grundlagen zu Geld-zurück-Garantien -- Verhaltenswissenschaftliche Fundierung der Untersuchung -- Methodik der Datenauswertung -- Ergebnisse der empirischen Untersuchung -- Schlussbetrachtung.Summary: Geld-zurück-Garantien (GzG) erfreuen sich in der Unternehmenspraxis immer größerer Beliebtheit. Für den erfolgreichen Einsatz dieses Marketing-Instruments ist jedoch eine detaillierte Kenntnis darüber erforderlich, welcher Einfluss von GzG auf Kaufentscheidungen ausgeht. Vor diesem Hintergrund leitet Matthias Vieth die Wirkungsweise von GzG auf Basis verschiedener verhaltenswissenschaftlicher Theorien her. Im Rahmen einer umfassenden empirischen Untersuchung zeigt sich, dass GzG grundsätzlich ein wirksames Instrument zur Steigerung der Kaufabsicht darstellen. Allerdings sind verschiedene Einflussfaktoren zu berücksichtigen, die der Autor systematisch analysiert. Die Ergebnisse werden in konkrete Handlungsempfehlungen für den Einsatz von GzG umgesetzt.PPN: PPN: 1647748275Package identifier: Produktsigel: ZDB-2-SEB | ZDB-2-SWI
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