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Konsumentenentscheidungen im Mobile Commerce : Eine empirische Untersuchung des Einflusses von mobilen Services auf das Kaufverhalten / von Philipp Broeckelmann
Resource type: Ressourcentyp: Buch (Online)Book (Online)Language: German Series: Forschungsgruppe Konsum und Verhalten | SpringerLink BücherPublisher: Wiesbaden : Gabler Verlag / GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden, 2010Description: Online-Ressource (XXIV, 304S. 18 Abb, digital)ISBN:- 9783834986962
- 658.8
- 650 23
- 330
- 658.8342 22/ger
- HF5410-5417.5
- HB178.5
Contents:
Summary: Einführung in die Thematik -- Grundlagen des Mobile Commerce und die Rolle von mobilen Anwendungen im Kaufprozess -- Theoretische Grundlagen und empirische Untersuchung zur Bedürfnisweckung und Problemerkennung mit Mobile Commerce -- Theoretische Grundlagen und empirische Untersuchung zur Informationssuche und -bewertung mit Mobile Commerce -- Theoretische Grundlagen und empirische Untersuchung zur Informationssuche und zu Kaufentscheidungen im Mobile Commerce -- Zusammenfassung der Ergebnisse und Empfehlungen für die Marketing-Praxis.Summary: Mit Hilfe moderner Mobiltelefone werden Konsumenten auf interessante Produkte und Dienstleistungen aufmerksam gemacht, können Informationen darüber beschaffen und sie möglicherweise sogar bestellen. Auf der Basis von drei empirischen Studien analysiert Philipp Broeckelmann anhand von mobilen Services, ob Konsumenten durch Informationen aus dem mobilen Internet beeinflusst werden. Er untersucht, welche Wirkung ortssensitive Werbe-SMS und in einem Ladengeschäft abgefragte Preisvergleiche haben und ob Konsumenten anders einkaufen, wenn sie etwas in einem mobilen Online-Shop statt in einem Ladengeschäft bestellen. Der Autor zeigt, dass die teils enthusiastischen Erwartungen an das mobile Internet differenziert betrachtet werden sollten.PPN: PPN: 1650110642Package identifier: Produktsigel: ZDB-2-SEB | ZDB-2-SWI
Geleitwort; Vorwort; Inhaltsübersicht; lnhaltsvcrzeichnis; Abbildungsverzeichnis; Tabellenverzeichnis; Abkürzungsverzeichnis; 1. Einführung in die Thematik; 1.1 Konsumenten und Mobile Commerce; 1.2 Zielsetzung, Vorgehen und Aufbau der Arbeit; 2. Grundlagen des Mobile Commerce und die Rolle von mobilen Anwendungen im Kaufprozess; 2.1 Die Entwicklung des digitalen Mobilfunks; 2.2 Mobile Commerce: Begriffsbestimmungen und Entwicklung; 2.3 Die Betrachtung des Kaufprozesses in Phasen zur Strukturierung typischer Verwendungssituationen des Mobile Commerce
2.4 Kritische Würdigung der bisherigen Erkenntnisse3. Theoretische Grundlagen und empirische Untersuchung zur Bedürfnisweckung und Problemerkennung mit Mobile Commerce; 3.1 Vorstudien zur ortssensitiven mobilen Werbung; 3.2 Theoretische Grundlagen und Ableitung von Hypothesen; 3.3 Aufbau und Ablauf von Studie 1; 3.4 Ergebnisse von Studie 1; 3.5 Diskussion der Ergebnisse von Studie 1; 3.6 Kritische Betrachtung und Ansätze für weitere Forschung; 4. Theoretische Grundlagen und empirische Untersuchung zur Informationssuche und -bewertung mit Mobile Commerce
4.1 Vorstudie zum mobilen Preisvergleich4.2 Theoretische Grundlagen und Ableitung von Hypothesen; 4.3 Aufbau und Ablauf von Studie 2; 4.4 Ergebnisse von Studie 2; 4.5 Diskussion der Ergebnisse von Studie 2; 4.6 Kritische Betrachtung und Ansätze für weitere Forschung; 5. Theoretische Grundlagen und empirische Untersuchung zur Informationssuche und zu Kaufentscheidungen im Mobile Commerce; 5.1 Vorstudien zu Kaufentscheidungen im Mobile Commerce; 5.2 Theoretische Grundlagen und Ableitung von Hypothesen; 5.3 Aufbau und Ablauf von Studie 3; 5.4 Ergebnisse von Studie 3
5.5 Diskussion der Ergebnisse von Studie 35.6 Kritische Betrachtung und Ansätze für weitere Forschung; 6. Zusammenfassung der Ergebnisse und Empfehlungen für die Marketing-Praxis; 6.1 Überblick über die gewonnenen Ergebnisse; 6.2 Empfehlungen für die Marketing-Praxis; Quellenverzeichnis; Anhang; Anhang zu Studie 1; Anhang zu Studie 2; Anhang zu Studie 3;
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