Fundraising im Non-Profit-Sektor : Marktbearbeitung von Ansprache bis Zuwendung / von Monika Bär, Jan Borcherding, Bernhard Keller

Von:

Bär, Monika [aut]

Mitwirkende(r):

Resource type: Ressourcentyp: Buch (Online)Buch (Online)Sprache: Deutsch Reihen: SpringerLink BücherVerlag: Wiesbaden : Gabler, 2010Beschreibung: Online-Ressource (361S. 69 Abb, digital)ISBN:

9783834988737

Schlagwörter:

Andere physische Formen: 9783834917478 | Buchausg. u.d.T.: Fundraising im Non-Profit-Sektor. 1. Aufl. Wiesbaden : Gabler, 2010. 360 S.RVK: RVK: QQ 000LOC-Klassifikation:

HF5410-5417.5

DOI: DOI: 10.1007/978-3-8349-8873-7Online-Ressourcen:

Zusammenfassung: Spenden akquirieren: Was kann dieses Buch beitragen? -- Spenden akquirieren: Was kann dieses Buch beitragen? -- Grundlagen -- Marktforschung: Basis für Marketing, Kommunikation und Vertrieb -- Trends und Fakten zur aktuellen Entwicklung der Spendenwerbung -- Den Spender kennen und verstehen -- Dem Spender auf den Zahn gefühlt -- Segmentierungsansätze aus der Marktforschung -- Spender-Profile nach Werteorientierungen mit dem Semiometrie-Modell -- Freiwilligensurvey: Ein umfragegestütztes Informationssystem für die Bürgergesellschaft -- Marktanalyse im Non-Profit-Bereich auf Basis der Sekundärforschung -- Methoden der Spendergewinnung -- Face-to-Face-Fundraising: Warum es alle tun, aber niemand darüber spricht -- Zielgruppe Jugend: Systematische Bildungsarbeit in divergierenden Gesellschaften -- Bei Anruf Spende -- Mailings -- Revolution im Spendenmarkt: Prinzipien des Online-Fundraisings -- Charity Golf: Spenderbindung und Spenderfindung -- Corporate Social Responsibility (CSR): Ein Markt für Non-Profit-Organisationen? -- Optimierung der Ansprache durch Marktforschung -- Analyse, Management und Controlling von Kommunikationsmaßnahmen -- Werbewirkung vorhersagen -- Erfolgskontrolle bei Corporate Publishing im Non-Profit-Sektor -- Ist Servicequalität auch für Non-Profit-Organisationen relevant? -- Die optimale Spende -- Image und Strategie -- Erfolgreiches Fundraising steht auf drei Säulen -- Kampagnenplanung -- Marktforschung und Web 2.0 -- NPOs im Social Web: Status quo und Entwicklungspotenziale -- Webmonitoring: Internetinhalte erfassen und gezielt nutzen -- Tue Gutes und rede darüber: PR kann mehr -- Ausblick -- Kontrollinstanz im Spendenwesen: Vom Sinn der Qualitätsüberwachung -- Den Wandel auf ein festes Fundament stellen: Plädoyer für eine umfassende Marktforschung.Zusammenfassung: Für Non-Profit-Organisationen und Fundraising-Gesellschaften gelten die gleichen Regeln aus Marketing, Vertrieb und Kommunikation wie für andere Unternehmen auch: Sie müssen ihre Spender überzeugen und an sich binden. Wie aber gelingt es, die richtigen Spender dauerhaft zu gewinnen? In diesem Buch fokussieren hochkarätige Autoren aus Non-Profit-Organisationen, Fundraising-Gesellschaften und Beratung mosaikartig auf ausgewählte Methoden der Spendergewinnung und -betreuung. Sie zeigen die Vielfältigkeit und insbesondere die Einsatzgebiete der Instrumente der Marktforschung im Non-Profit-Sektor auf und machen deutlich, wie effizientes Fundraising in der Praxis funktioniert. Mit zahlreichen Fallbeispielen, Checklisten, Dos und Don'ts.PPN: PPN: 1650112335Package identifier: Produktsigel: ZDB-2-SEB | ZDB-2-SWI

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