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Unternehmensberatung im öffentlichen Sektor : Institutionenkonflikt, praktische Herausforderungen, Lösungen / von Thomas Armbrüster, Johannes Banzhaf, Lars Dingemann
Contributor(s): Resource type: Ressourcentyp: Buch (Online)Book (Online)Language: German Series: SpringerLink BücherPublisher: Wiesbaden : Gabler Verlag / GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden, 2010Description: Online-Ressource (128S, digital)ISBN:- 9783834988904
- 658.421
- 351 23
- 352.373
- 658.460688
- HB615
- HD69.C6
Contents:
Summary: Einleitung: Beratung in der Kritik, öffentliche Verwaltung ohnehin -- Öffentlicher Dienst und Bürokratie: Kritik und Reform -- Das Wachstum von Public Sector Consulting -- Marktmechanismen im Public Sector Consulting -- „Das Projekt“ und die Zusammenarbeit mit Beratern -- Fokus eGovernment: Verwaltungsreformen und Beratereinsatz -- Zusammenfassung und Schlussfolgerungen.Summary: In der Zusammenarbeit von öffentlicher Verwaltung und Unternehmensberatern prallen nicht selten zwei Welten aufeinander. Wie Führungskräfte im öffentlichen Dienst als auch Unternehmensberater den gemeinsamen Prozess der Erfahrungsaufnahme und -weitergabe voranbringen, beleuchtet dieses Buch. Ein besonderer Fokus liegt auf eGovernment als Katalysator der Verwaltungsreform.PPN: PPN: 1650117272Package identifier: Produktsigel: ZDB-2-SEB | ZDB-2-SWI
Inhaltsverzeichnis; 1 Einleitung: Beratung in der Kritik, öffentliche Verwaltung ohnehin; 2 Öffentlicher Dienst und Bürokratie: Kritik und Reform; 2.1 Bürokratie als Modell der „rationalen Organisation"; 2.2 Bürokratie in der Kritik; 2.3 Die Verteidigung der Bürokratie: das Ethos der Verfahrensmäßigkeit; 2.4 Die anhaltende Debatte um Reformen des öffentlichen Diensts; 3 Das Wachstum von Public Sector Consulting; 3.1 „Make or Buy?": Beratung im öffentlichen Dienst aus Effizienz-Sicht; 3.2 Beratung als Symbol für Modernität, Effizienz und Objektivität
3.3 Beratung als Transfer oder Imitation populärer Managementkonzepte3.4 Gestiegene Komplexität und deren Bewältigung: Die Sicht der Beteiligten; 4 Marktmechanismen im Public Sector Consulting; 4.1 Auftragsvergabe nach VOF in der Praxis; 4.2 Die Rolle der Reputation von Beratungsfirmen; 4.3 Die Rolle von formellen Referenzen und informellen Weiterempfehlungen; 4.4 Marketing und Markteintritt von Unternehmensberatungen; 5 „Das Projekt" und die Zusammenarbeit mit Beratern; 5.1 Offizielle und inoffizielle Funktionen von Beratern
5.2 Übertragungen aus der Privatwirtschaft: rechtliche und strukturelle Grenzen5.3 Übertragungen aus der Privatwirtschaft: Herausforderungen; 6 Fokus eGovernment: Verwaltungsreformen und Beratereinsatz; 6.1 eGovernment als Katalysator von Verwaltungsreformen; 6.2 Anspruch und Realität des eGovernment; 6.3 Die Rolle von Beratern in der eGovernmentArena; 7 Zusammenfassung und Schlussfolgerungen; Literaturverzeichnis; Die Autoren;
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