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Corporate Social Responsibility : Determinanten der Wahrnehmung, Wirkungsprozesse und Konsequenzen / von Hai Duong Dinh
Resource type: Ressourcentyp: Buch (Online)Book (Online)Language: German Series: SpringerLink BücherPublisher: Wiesbaden : Gabler Verlag / Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden, 2011Description: Online-Ressource (XXVIII, 289S. 32 Abb, digital)ISBN:- 9783834961235
- 658.8
- 658.408
- 658.4/08
- HF5410-5417.5
- HD60
Contents:
Summary: Unternehmen werden zunehmend den Erwartungen der Gesellschaft gerecht und engagieren sich proaktiv für soziale Belange (Corporate Social Responsibility: CSR). Über die Determinanten der Wahrnehmung sowie der Wirkungsprozesse und Konsequenzen eines solchen Engagements auf Seiten der Konsumenten bestehen bis dato jedoch nur wenige Erkenntnisse. Hai Van Duong Dinh analysiert mittels eines Experimentes diese Themenbereiche. Die Ergebnisse liefern wertvolle Informationen für einen zielgerichteten Einsatz des CSREngagements und eröffnen marktorientierten Unternehmen die Möglichkeit, soziale Verantwortung zu übernehmen und dabei gleichzeitig ökonomische Ziele anzustreben.PPN: PPN: 165037755XPackage identifier: Produktsigel: ZDB-2-SEB | ZDB-2-SWI
Geleitwort; (1) Institutionelle Aspekte von Unternehmensnetzwerken; (2) Benchmarking von Unternehmensnetzwerken; (3) Managementkonzeptionen zur Führung von Unternehmensnetzwerken; (4) Controlling, Evaluation und Zertifizierung von und in Unternehmens-netzwerken; Vorwort; Inhaltsverzeichnis; Abbildungsverzeichnis; Tabellenverzeichnis; Abkürzungsverzeichnis; A. Im Namen des Guten zum guten Namen; 1. Problemstellung und Forschungsfragen; 2. Gang der Untersuchung; B. Definitorische Abgrenzung und konzeptionelle Grundlagen; 1. Corporate Social Responsibility; 2. Kundenloyalität
3. Durchführung der UntersuchungF. Ergebnisse der empirischen Untersuchung; 1. CSR-Wahrnehmung und CSR-Einfluss auf das Image; 2. Einfluss des CSR-Images auf die Kundenloyalität; 3. Einfluss des CSR-Images auf die Produktevaluation; G. Implikationen für Wissenschaft und Praxis; 1. Implikationen für die Wissenschaft; 2. Implikationen für das CSR-Management; H. Schlussbetrachtung; Literaturverzeichnis;
3. Unternehmensimage4. Synopse von CSR, Kundenloyalität und Unternehmensimage; C. Theoretische Grundlagen; 1. Theoretische Fundierung der CSR-Wahrnehmung und -Wirkung; 2. Bestandsaufnahme und Würdigung der CSR-Forschung; D. Konzeption der Untersuchung; 1. Systematisierung des CSR-Engagements; 2. CSR-Wahrnehmung und CSR-Einfluss auf das Image; 3. Einfluss des CSR-Images auf die Kundenloyalität; 4. Einfluss des CSR-Images auf die Produktevaluation; 5. Synopse der Untersuchungshypothesen; E. Grundlagen der empirischen Untersuchung; 1. Ausgewählte methodische Aspekte; 2. Design der Untersuchung
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