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Wertschöpfungsorientierte Wirtschaftsinformatik / von Michael Amberg, Freimut Bodendorf, Kathrin M. Möslein

By: Contributor(s): Resource type: Ressourcentyp: Buch (Online)Book (Online)Language: German Series: Springer-Lehrbuch ; 4 | SpringerLink BücherPublisher: Berlin, Heidelberg : Springer-Verlag Berlin Heidelberg, 2011Description: Online-Ressource (XII, 164S. 63 Abb, digital)ISBN:
  • 9783642167560
Subject(s): Genre/Form: Additional physical formats: 9783642167553 | Buchausg. u.d.T.: Wertschöpfungsorientierte Wirtschaftsinformatik. Berlin : Springer, 2011. XI, 164 S.DDC classification:
  • 650
  • 658.05 23
  • 658.4038011
RVK: RVK: QH 500 | ST 505LOC classification:
  • HF54.5-54.56
  • HD30.2
DOI: DOI: 10.1007/978-3-642-16756-0Online resources: Summary: 1 Projektmanagement -- 1.1 Grundlagen -- 1.2 Terminplanung -- 1.3 Aufwandsschätzung -- 1.4 Wirtschaftlichkeits- und Rentabilitätsplanung -- 1.5 Risikoanalyse -- 1.6 Vorgehensmodelle -- 1.7 Multiprojektmanagement -- 1.8 Projektmanagement-Standards -- Links -- Lernkontrollfragen -- Literatur -- 2 Technologiemanagement -- 2.1 Grundlagen -- 2.2 Lebenszyklus von Technologien -- 2.3 Klassifikation von Technologien -- 2.4 Methoden des Technologiemanagements -- Lernkontrollfragen -- Literatur -- 3 Prozessmanagement -- 3.1 Betriebswirtschaftliche Prozesse -- 3.2 Strategisches Prozessmanagement -- 3.3 Operatives Prozessmanagement -- 3.4 Modellierung von Prozessen -- 3.5 Anwendungssysteme zur Prozessunterstützung -- Lernkontrollfragen -- Literatur -- 4 Servicemanagement -- 4.1 Ziele des Servicemanagements -- 4.2 Merkmale einer Dienstleistung -- 4.3 Phasenmodell des Servicemanagements -- 4.4 Servicestrategie -- 4.5 Serviceinnovation -- 4.6 Service Engineering -- 4.7 Serviceproduktion -- 4.8 Serviceevaluation -- 4.9 Beispiele -- Lernkontrollfragen -- Literatur -- 5 Innovationsmanagement -- 5.1 Innovation und Innovationsmanagement -- 5.2 Open Innovation -- 5.3 Rolle der Information für Innovation und Innovationsmanagement -- Links -- Lernkontrollfragen -- Literatur -- 6 Wertschöpfungsmanagement -- 6.1 Organisation der Wertschöpfung -- 6.2 Einfluss der Informations- und Kommunikationstechnik -- Lernkontrollfragen -- Literatur.Summary: Die Informationstechnologie (IT) galt lange als reine Unterstützungs- und Ermöglichungsfunktion. Inzwischen aber hat sich IT längst zu einem eigenständigen Treiber der Wertschöpfung entwickelt. Das Ziel dieses Lehrbuchs ist es, eine konzentrierte und systematische Einführung in die Wirtschaftsinformatik aus Wertschöpfungsperspektive zu liefern sowie zur wertschöpfungsorientierten Gestaltung anzuregen. Ein besonderes Anliegen ist es dabei, durchgängig einen konkreten und nachvollziehbaren Praxisbezug der Inhalte bereits für Bachelorstudierende im ersten Studiensemester herzustellen. Dazu dienen vor allem kurze Praxisbeispiele, die Anwendungen in Unternehmen und Märkten aufzeigen und Erfahrungen illustrieren. Das Buch richtet sich primär an die Studierenden in den wirtschaftswissenschaftlichen Bachelorstudiengängen der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg und stellt die Basisliteratur für die dortige Lehrveranstaltung „Grundlagen des E-Business“ dar.PPN: PPN: 1650777116Package identifier: Produktsigel: ZDB-2-SEB | ZDB-2-SWI
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