Marktforschung : Grundlagen der Datenerhebung und Datenanalyse / von Alfred Kuß
Resource type: Ressourcentyp: Buch (Online)Book (Online)Language: German Series: SpringerLink BücherPublisher: Wiesbaden : Gabler Verlag, 2012Edition: 4., überarb. Aufl. 2012Description: Online-Ressource (X, 314S. 101 Abb., 1 Abb. in Farbe, digital)ISBN:- 9783834938534
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- HF5410-5417.5
Contents:
Summary: Forschungsprozess, Untersuchungsziele und Untersuchungsdesigns -- Repräsentative Befragungen und Stichprobenziehung -- Frageformulierung und Fragebogenentwicklung -- Qualitative Untersuchungen, Beobachtungen, Experimente und Panels -- Datensammlung und Datenaufbereitung -- Deskriptive Datenanalyse und Schlüsse auf Grundgesamtheiten -- Lineares Modell und multivariate Analyseverfahren -- Forschungsethik.Summary: Alfred Kuß vermittelt in gut verständlicher Weise die wesentlichen Grundlagen der Methodik – Datenerhebung und Datenanalyse – der Marktforschung. Im Vordergrund stehen die zentralen Aspekte der Marktforschung, weniger die technischen Details einzelner Methoden oder die Spezialprobleme bestimmter Anwendungsbereiche. Ziel ist es, dem Leser ein solides und tiefgehendes Verständnis der Marktforschung zu vermitteln und damit die Basis für die Anlage und Verwendung von Marktforschungsuntersuchungen zu schaffen. In der 4. Auflage wurden alle Kapitel überarbeitet, aktuelle Entwicklungen wurden durchgehend integriert. Der Inhalt Forschungsprozess, Untersuchungsziele und Untersuchungsdesigns Repräsentative Befragungen und Stichprobenziehung Frageformulierung und Fragebogenentwicklung Qualitative Untersuchungen, Beobachtungen, Experimente und Panels Datensammlung und Datenaufbereitung Deskriptive Datenanalyse und Schlüsse auf Grundgesamtheiten Lineares Modell und multivariate Analyseverfahren Forschungsethik Die Zielgruppe Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing; Praktiker, die mit der Vergabe oder Verwendung von Marktforschungsuntersuchungen zu tun haben. Der Autor Prof. Dr. Alfred Kuß lehrt Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, am Marketing-Department der Freien Universität Berlin.PPN: PPN: 1651395500Package identifier: Produktsigel: ZDB-2-SEB | ZDB-2-SWI
Vorwort zur 4. Auflage; Inhaltsverzeichnis; 1 Einführung; 1.1 Kennzeichnung der Marktforschung; 1.2 Anwendungen der Marktforschung; 1.3 Entwicklung der Marktforschung; 2 Grundlagen; 2.1 Überblick; 2.2 Zwei Sichtweisen des Forschungsprozesses; 2.2.1 Untersuchungsablauf in der Marktforschungspraxis; 2.2.2 Ein Grundmodell der empirischen Marketingfor-schung; 2.2.3 Zur Generalisierbarkeit von Untersuchungs-ergebnissen; 2.3 Grundlegende Anforderungen an Marktforschungsuntersuchungen; 2.4 Untersuchungsziele und -designs; 2.4.1 Untersuchungsziele; 2.4.2 Festlegung des Untersuchungsdesigns
2.4.3 Zusammenfassung3 Repräsentative Befragungen; 3.1 Einführung und Überblick; 3.2 Stichprobenziehung bei repräsentativen Befragungen; 3.2.1 Grundlagen; 3.2.2 Arten von Stichproben; 3.2.3 Vorgehensweise bei der Stichprobenziehung; 3.3 Grundlagen der Frageformulierung; 3.3.1 Einführung; 3.3.2 Grundlegende Anforderungen an Frageformulierungen; 3.3.3 Weitere allgemeine Prinzipien der Frageformulierung; 3.4 Entwicklung von Multi-Item-Skalen; 3.4.1 Einführung: Singleversus Multi-Item-Skalen; 3.4.2 Arten von Multi-Item-Skalen; 3.4.3 Formative versus reflektive Messungen
3.4.4 Definition der zu messenden Konzepte und Sammlung der Items3.4.5 Überprüfung der Reliabilität; 3.4.6 Überprüfung der Validität; 3.5 Entwicklung von Fragebögen; 3.6 Kommunikationsformen bei Befragungen; 3.6.1 Überblick; 3.6.2 Persönliche / mündliche Befragung; 3.6.3 Schriftliche Befragung; 3.6.4 Telefonische Befragung; 3.6.5 Online-Befragung; 3.6.6 Zusammenfassung; 4 Weitere Untersuchungsdesigns und Erhebungsmethoden der Marktforschung; 4.1 Überblick; 4.2 Qualitative Untersuchungen; 4.2.1 Kennzeichnung; 4.2.2 Gruppendiskussionen; 4.2.3 Tiefeninterviews; 4.2.4 Fallstudien
4.2.5 Verbale Protokolle4.3 Beobachtungsverfahren; 4.3.1 Kennzeichnung von Beobachtungen; 4.3.2 Auswahlprobleme und Gestaltungsmöglichkeiten bei Beobachtungen; 4.4 Panels als Längsschnitt-Untersuchungen; 4.4.1 Wesen und Arten von Panels; 4.4.2 Spezielle methodische Probleme der Panelforschung; 4.5 Experimentelle Untersuchungen; 4.5.1 Experimentelle Designs; 4.5.2 Interne und externe Validität von Experimenten; 4.5.3 Quasi-Experimente; 4.5.4 Testmärkte; 5 Datensammlung und -aufbereitung; 5.1 Überblick; 5.2 Datensammlung; 5.3 Datenaufbereitung; 6 Deskriptive Datenanalyse; 6.1 Überblick
6.2 Messniveau von Daten6.3 Verdichtung von Daten; 6.3.1 Tabellierung und graphische Darstellung von Daten; 6.3.2 Statistische Maßzahlen; 7 Schlüsse auf Grundgesamtheiten; 7.1 Schätzungen; 7.2 Tests; 8 Multivariate Analyseverfahren; 8.1 Überblick; 8.2 Regressionsanalyse; 8.2.1 Grundidee und Ablauf der Regressionsanalyse; 8.2.2 Anwendungsvoraussetzungen der Regressionsanalyse und deren Überprüfung; 8.2.3 Regression mit Dummy-Variablen; 8.3 Varianzanalyse; 8.4 Logistische Regression; 8.5 Faktorenanalyse; 8.6 Strukturgleichungsmodelle; 8.7 Conjoint-Analyse; 8.8 Clusteranalyse
8.9 Multidimensionale Skalierung
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