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Grundlagen Qualitätsmanagement : Einführung in Geschichte, Begriffe, Systeme und Konzepte / Hans-Dieter Zollondz

By: Resource type: Ressourcentyp: Buch (Online)Book (Online)Language: German Series: Edition Management | Management 10-2012Publisher: München : Oldenbourg, 2012Edition: 3., überarb., aktualisierte und erw. AuflDescription: XVII, 522 S. : Ill., graph. DarstISBN:
  • 9783486712025
Subject(s): Genre/Form: Additional physical formats: 9783486597981 | Erscheint auch als: Grundlagen Qualitätsmanagement. Druck-Ausgabe 3., überarb., aktualisierte und erw. Aufl. München : Oldenbourg, 2011. XVII, 522 S.DDC classification:
  • 658.4013
  • 650
RVK: RVK: CW 4500 | QQ 940 | QP 321 | ZG 9260LOC classification:
  • HD35
DOI: DOI: 10.1524/9783486712025Online resources: Summary: Der Autor legt die philosophischen, historischen und sprachlichen Entwicklungen des Qualitätsmanagements (QM) eindrucksvoll offen. Auf dieser Basis würdigt er nationale und internationale Experten mit ihren Leistungen (QM-Systemen), die als Fundamente von Erfolgskonzepten, wie ISO 9001, TQM, EFQM, Six Sigma und Kaizen angesehen werden können. Diese Konzepte werden im Buch ausführlich erläutert. Zudem wird auf die Implementierung der Ansätze in die betriebliche Praxis eingegangen und die Schnittstellen zu den benachbarten Disziplinen und Managementbereichen thematisiert – darunter Marketing, Controlling und Organisationsentwicklung. Die Wissenschaftlichkeit des Qualitätsmanagement wird in einem Extrakapitel untersucht. Neben einer Vielzahl von Grafiken runden dieses Buch ein ausführlicher Anhang sowie ein Literaturverzeichnis, in dem die Fachliteratur bewertet wird, ab.Summary: Review text: (...) die "Grundlagen" sind zu einem Nachschlagewerk geworden, auf das Praktiker in Unternehmen ebensowenig verzichten können wie Lehrende und Studierende (MQ Management und Qualität 10/2003).Original version: Originalfassung: 2011PPN: PPN: 1651931968Package identifier: Produktsigel: ZDB-23-DGG | ZDB-42-OMA12 | EBA-BACKALL | EBA-CL-LAEC | EBA-DGALL | EBA-EBKALL | EBA-SSHALL | EBA-STMALL | GBV-deGruyter-alles | ZDB-23-GBA | ZDB-23-GBE | ZDB-23-OAV | ZDB-23-OAV | ZDB-42-OMA | ZDB-42-OMA | BSZ-23-DGG-Sachsen | BSZ-23-EBA-C1UB
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Online-Ausg. Berlin [u.a.] : De Gruyter. Online-Ressource

2011

In German

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