Inteligencia artificial en las organizaciones: una mirada crítica

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Resource type: Ressourcentyp: Buch (Online)Buch (Online)Sprache: Spanisch Verlag: USA / Cusco : High Rate Consulting : Universidad Andina del Cusco [Imprint], 2025Beschreibung: 1 Online-Ressource (1 electronic resource 75-84 p.)ISBN:

9798991590273

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Zusammenfassung: The purpose of this article is to analyze the reality of Open Government in the era of artificial intelligence in the State agencies of Zulia. In this sense, the possible effects of Artificial Intelligence in relation to its applications in the public sector are analyzed, where the emergence of Open Government and the way to carry out the digitization of processes in public administration represents an unexpected change of information technologies in the public sphere. In this sense, artificial intelligence should be considered a fundamental tool for the exercise of public functions, guaranteeing greater agility and efficiency in processes. As for the consulted authors Álvarez (2023), Burle, Bellix and Machado (2016), among others. Methodologically, it consisted of a quantitative type of research and has a descriptive and analytical level, on the other hand, the research is typified as non-experimental, transectional and field. The population was made up of Agencies Responsible for Commitments and Payments of the Zulia State. The reporting units were twelve (12) subjects whose positions are administrators, citizen attention and heads of informatics. The technique used was the survey applied through a questionnaire composed of forty-five (45) items, Cronbach’s Alpha reliability coefficient calculation was performed which was 0.87 placing it in highly reliable. It was concluded that the computing agencies of commitments and payments of the state of Zulia is observed the lack of goals and planning for the use of AI compromising its possible development and the use of its applications in the public sector through Open Government, therefore, committing to the future the best practices for these toolsZusammenfassung: Este artículo tiene como propósito analizar la realidad del Gobierno Abierto en la era de la Inteligencia Artificial en los organismos del Estado de Zulia. En este sentido, se analizan los posibles efectos de la Inteligencia Artificial en relación con sus aplicaciones en el sector público, donde, la aparición del Gobierno Abierto y la manera de llevar a cabo la digitalización de los procesos en la administración pública representa un cambio inesperado de las tecnologías de la información en el ámbito público. En este sentido, la inteligencia artificial debe considerarse una herramienta fundamental para el ejercicio de las funciones públicas garantizando una mayor agilidad y eficiencia en los procesos. En cuanto, a los autores consultados Álvarez (2023),Burle, Bellix y Machado (2016), entre otros. Metodológicamente, consistió en una investigación de tipo cuantitativo y posee un nivel descriptivo y analítico, por otro lado, la investigación se tipifica como no experimental, transeccional y de campo. La población estuvo conformada por Organismos Ordenadores de Compromisos y Pagos del Estado de Zulia. Las unidades informantes fueron doce (12) sujetos cuyos cargos son administradores, atención al ciudadano y jefes de informática. La técnica empleada fue la encuesta aplicada mediante un cuestionario compuesto por cuarenta y cinco (45) ítems, se realizó cálculo de coeficiente confiabilidad de Alpha de Cronbach el cual fue de 0,87 ubicándose en altamente confiable. Se concluyó que los organismos ordenadores de compromisos y pagos del Estado de Zulia se observa la carencia de metas y planificación para el uso de IA comprometiendo su posible desarrollo y el uso de sus aplicaciones en el sector público a través del Gobierno Abierto, por ende, comprometiendo a futuro las mejores prácticas para estas herramientasPPN: PPN: 1983955523Package identifier: Produktsigel: ZDB-94-OAB

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