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Beschwerdemanagement Excellence : State-of-the-Art und Herausforderungen der Beschwerdemanagement-Praxis in Deutschland ; eine Studie des Lehrstuhls für Dienstleistungsmanagement von Prof. Dr. Bernd Stauss / Bernd Stauss; Andreas Schöler

By: Contributor(s): Resource type: Ressourcentyp: BuchBookLanguage: German Publisher: Wiesbaden : Gabler, 2003Edition: 1. AuflDescription: 321 Seiten : IllustrationenISBN:
  • 9783409123839
  • 3409123830
Subject(s): RVK: RVK: QP 600 | QP 620Call number: Grundsignatur: 2007 E 1020PPN: PPN: 359449999
Holdings
Item type Home library Collection Shelving location Call number Status Date due Barcode Item holds
Magazinbestand ausleihbar Bibliothek Campus Süd wirt 5.29 Geschlossenes Magazin 2007 E 1020 Available 47347870090
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Literaturverz. S. 319 - 321

Hier auch später erschienene, unveränderte Nachdrucke

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