Beschwerdemanagement Excellence : State-of-the-Art und Herausforderungen der Beschwerdemanagement-Praxis in Deutschland ; eine Studie des Lehrstuhls für Dienstleistungsmanagement von Prof. Dr. Bernd Stauss / Bernd Stauss; Andreas Schöler
Mitwirkende(r): Resource type: Ressourcentyp: BuchBuchSprache: Deutsch Verlag: Wiesbaden : Gabler, 2003Auflage: 1. AuflBeschreibung: 321 Seiten : IllustrationenISBN:- 9783409123839
- 3409123830
Medientyp | Heimatbibliothek | Sammlung | Standort | Signatur | Status | Fälligkeitsdatum | Barcode | Vormerkungen | |
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Magazinbestand ausleihbar | Bibliothek Campus Süd | wirt 5.29 | Geschlossenes Magazin | 2007 E 1020 | Verfügbar | 47347870090 |
Anzahl Vormerkungen: 0