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Outsourcing : Schlüsselfaktoren der Kundenzufriedenheit / hrsg. von Wilfried Köhler-Frost. Mit Beitr. von Uwe Bergweiler ...

Contributor(s): Resource type: Ressourcentyp: BuchBookLanguage: German Publisher: Berlin : Erich Schmidt, 2005Edition: 5., vollst. neu bearb. AuflDescription: 231 S. : Ill., graph. Darst. ; 235 mm x 158 mmISBN:
  • 3503083758
Subject(s): Genre/Form: DDC classification:
  • 650
RVK: RVK: QP 300 | QP 340 | QP 343 | QP 345 | QP 500 | QP 450 | QP 320Summary: Das Buch widmet sich der Kundenzufriedenheit im Outsourcing-Geschäft und zeigt, wie sich Provider dem Problem der Kundenzufriedenheit stellen. Die Autoren - Betriebswirte, Informatiker, Ingenieure und Juristen - sind ausgewiesene Fachleute auf dem Gebiet des Outsourcings. Sie stellen mit dem vorliegenden Buch ihr Fachwissen für ein gut durchdachtes und erfolgreiches Beziehungsmanagement in Outsourcing-Partnerschaften zur VerfügungCall number: Grundsignatur: 95 A 3716(5)PPN: PPN: 473317826
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Item type Home library Collection Shelving location Call number Copy number Status Barcode
Magazinbestand ausleihbar Bibliothek Campus Süd wirt 5.24 Geschlossenes Magazin 95 A 3716(5) ;b Available 52156970090
Freihandbestand ausleihbar Fachbibliothek DHBW Karlsruhe wirt 5.24 Bibliothek / frei aufgestellt 95 A 3716(5) Available 52147548090
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