"Was für ein Service!" : Entwicklung und Sicherung der Auskunftsqualität von Bibliotheken / von Tom Becker. Unter Mitarb. von Carmen Barz

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Resource type: Ressourcentyp: BuchBuchSprache: Deutsch Reihen: BIT online / Innovativ ; 13Verlag: Wiesbaden : Dinges & Frick, 2007Beschreibung: 211 S. : Ill., graph. Darst. ; 21 cmISBN:

9783934997158

Schlagwörter: Genre/Form:

Aufsatzsammlung

DDC-Klassifikation:

020
025.52068 22/ger
020

RVK: RVK: AN 76400 | AN 77500Zusammenfassung: Verlagstext: Von der Suche über das Finden zum Wissen - Routine in wohl jeder Bibliothek. Die zielgerichtete Suche im Auftrag des Kunden, vom Stellenwert der bibliothekarischen Auskunft über Qualitätsmanagement, theoretische Grundlagen und Praxisbeispiele im Auskunftsdienst bilden den roten Faden des Buches, das ausgewählte Beiträge aus Theorie und Praxis beinhaltet.Call number: Grundsignatur: 2007 A 3787PPN: PPN: 525481656

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Medientyp	Heimatbibliothek	Sammlung	Standort	Signatur	Exemplarnummer	Status	Fälligkeitsdatum	Barcode	Vormerkungen
Freihandbestand ausleihbar	Bibliothek Campus Nord	buch 4.40	Lesesaal CN	2007 A 3787	;b	Verfügbar		51975203090

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