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Service Business Development : Band 1: Strategien - Innovationen - Geschäftsmodelle / Manfred Bruhn, Karsten Hadwich (Hrsg.)

Contributor(s): Resource type: Ressourcentyp: Buch (Online)Book (Online)Language: German Series: SpringerLink BücherPublisher: Wiesbaden : Springer Gabler, [2018]Copyright date: © 2018Description: 1 Online-Ressource (X, 643 Seiten, 119 Abb.)ISBN:
  • 9783658224264
Subject(s): Additional physical formats: 9783658224257 | Erscheint auch als: Service Business Development ; Band 1: Strategien - Innovationen - Geschäftsmodelle. Druck-Ausgabe. Wiesbaden, Germany : Springer Gabler, 2018. X, 643 SeitenDDC classification:
  • 338.4
RVK: RVK: QQ 250LOC classification:
  • HD9980-9990
DOI: DOI: 10.1007/978-3-658-22426-4Online resources: Summary: Im "Forum Dienstleistungsmanagement" diskutieren renommierte Autoren umfassend und facettenreich, wie Unternehmen durch Serviceleistungen eine zielorientierte Unternehmensentwicklung betreiben können. Die Autoren erläutern, welche verschiedenen Konzepte und Techniken zur Professionalisierung des Service Business Development eingesetzt werden können und zeigen unterschiedliche branchenspezifische Perspektiven auf. Im Band 1 werden die konzeptionellen Grundlagen und Strategien des Service Business Development sowie die Entwicklung von Serviceinnovationen und servicebasierten Geschäftsmodellen betrachtet. Der Inhalt Konzeptionelle Grundlagen des Service Business Development Strategien des Service Business Development Entwicklung von Serviceinnovationen Entwicklung von servicebasierten Geschäftsmodellen Branchenspezifische Besonderheiten des Service Business Development Die Herausgeber Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München. Prof. Dr. Karsten Hadwich ist Inhaber des Lehrstuhls für Dienstleistungsmanagement am Institut für Marketing & Management der Universität HohenheimSummary: Konzeptionelle Grundlagen des Service Business Development -- Strategien des Service Business Development -- Entwicklung von Serviceinnovationen -- Entwicklung von servicebasierten Geschäftsmodellen -- Branchenspezifische Besonderheiten des Service Business Development -- ServiceteilPPN: PPN: 1026857147Package identifier: Produktsigel: ZDB-2-SEB | ZDB-2-SWI
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Reproduktion. (Springer eBook collection. Business and economics)

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